【大成报记者于郁金/台南报导】疫情严峻，防疫期间民众减少出门、避免进出公共场所；如果有需要处理的用电业务，也希望可以在家完成？台电台南区处推荐民众下载使用“台湾电力 App”，可立即处理各项用电业务，包含最热门的功能“搬家结算”！不仅让您节省时间、随时随地想用就用，一指轻松完成用电大小事，还可减少群聚机会、兼顾防疫安全；若仍须临柜处理业务，也可网络在线预约受理时间，现场临柜不久候！
台电台南区处说明，“台湾电力 App”提供各种用电业务服务。民众下载使用台
湾电力 App，可查询基本用电信息、变更多项用电申请，在线缴纳电费，更可立即通
报停电事故，各项功能一应俱全：
1、用电查询：若需查询用电信息，App提供帐单信息、用电图表分析、申办案件管理、缴费纪录、停电组别等，可轻松追踪用电历史轨迹，即查即看！
2、用电申请：若需变更个人用电信息，使用App可申请更改使用户名、帐单地址、统一编号；若需变更用电种类，App提供申请住商型时间简易电价功能，及变更营业用电为住宅用电的功能。
3、缴纳电费：电费缴纳部分，App提供自报指数结算电费(信用卡在线缴纳或超商条码缴纳)，缴费后可下载缴费凭证；还有电费试算、申请缴费证明、取消代缴等功能。
4、事故通报：若遇到停电事故或电表故障，可在线提报停电区域，或申请电表勘验。
台电台南区处表示，“台湾电力 App”让民众轻松打破时间与空间的限制，免去舟车劳顿辛苦，省去往返台电服务据点及临柜等候时间，更减少疫情期间群聚感染的风险，1天24小时随时随地都可使用，只要下载后注册填写资料与绑定电号，即可完成申请！“台湾电力 APP”下载链接：“
https://rewardpoints.taipower.com.tw/site/download”。
如果需要临柜办理业务，台电台南区处亦提供在线预约功能，只要事先填写资料及选择预约时段，便可在指定时间临柜办理，让您申办业务更有效率，减少排队久候时间，欢迎民众多加利用！台电台南区处在线预约链接：“https://d108ap1.taipower.com.tw/”。
台电台南区处表示，为了让民众在疫情期间能更轻松的处理日常事务及经营生活，欢迎民众多加下载使用“台湾电力 App”，享受更便利安全的服务；若有使用上疑问，欢迎拨打客服1911或电洽台电台南区处服务中心(06)21601212166。(图由台电台南区处提供)